運送政策

資料正確性

• 以下將提供您在本網站購物時的基本訊息，請特別注意若是因為填寫資料不正確而導致付款、商品運送、發票開立、退換貨等無法順利執行，本公司會盡力協助處理，但不會因此產生任何賠償責任，請您在購物前後仔細核對您填寫資料，避免造成您權益的損失。
• 若因資料錯誤而導致需要重新寄件或其他損失，則需要您自行負擔。

付款方式

• 超商貨到付款
• 線上刷卡（VISA、MASTER、JCB 皆可使用)
• 實體、網路ATM轉帳（請於3日內付款）

送貨方式

• 配合物流：

• 宅配：新竹貨運、黑貓宅急便（僅限台灣本島）

• 超商：7-11、全家（台灣本島、外島超商門市）

• 配送天數/地區：

1. 宅配到府

• 配送天數/ 1~3天

• 適用地區/台灣本島

2. 超商取貨

• 配送天數/ 2~5天

• 適用地區/台灣本島

3. 郵寄（離島地區）

• 配送天數/ 7天

• 適用地區/台灣離島地區

c.出貨說明

1. 下單後（不含訂購當天），約2~3個工作天寄出，不含例假日。

2. 配送時間為週一至週五，週末無安排配送。

3. 若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素，則可能延遲出貨。

4. 如選 [宅配]：實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定，您可要求司機放在附近超商。

5. 如選 [超商]：請留意到貨簡訊並於到貨之後 7天內取貨請勿無故未取；如造成運費損失將由顧客自行吸收。

6. 預購相關
   

   • 預購商品預購期最長30日，商品自收款日起算30日內出貨。
   • 預購若逾期，將無條件直接全額含運費退款，不額外收取任何費用，衍生之手續費皆由本公司負擔。

   
   

海外配送

※因應新冠肺炎（COVID-19）疫情關係，航班縮減等影響，運費調整及配送時間可能延長，敬請見諒。※

• 海外配送服務目前開放多個區域，您可以在結帳時選擇您需要寄送的國家，便會顯示運費。若您需要寄送的國家沒有顯示，則可以詢問客服人員是否提供。
• 海外付款目前僅支援信用卡，商品皆以台幣計價，使用海外信用卡結帳時，交易手續費、匯率與退款手續費依發卡銀行規定。如有任何疑問，請聯繫您的信用卡發卡銀行。
•  由於各國進口關稅規定不同，若領取包裹時貴國欲收取進口關稅、物流代付關稅產生之費用等，皆需請您自行支付。
• 部分商品可能會有無法配送或清關等問題，建議您先確認商品是否可送達指定國家後再購買。
• 訂購時請選擇正確的區域，收件人務必填寫完整英文姓名及收件人資訊，訂單成立後，無法再修改相關資訊。
• 若出貨後發現配送地址有誤，需變更地址配送，相關改址增加之費用，需由您自行吸收。
• 若因收件人資訊、地址不完全或拒收狀況等退回之包裹將取消出貨，並扣除相關來回運費、兩地關稅後再歸還商品金額。
• 海外訂單不提供退換貨服務，請選購商品時務必確認商品顏色尺寸再進行結帳，若完成訂單便表示同意此規定。
• 部分商品將不配送海外，請見商品頁名稱下方標示。
• 海外配送無提供滿額免運之服務，運費以系統設定為主
• 配送時間一國家不同約7~14個工作天(不包含假日)。

訂單須知

• 為避免操作爭議，本公司不代為處理訂單合併、訂單拆單、更改訂購內容等修改。若有任何訂單修改等需求，敬請重新下單。
• 任何訂單備註僅視為提醒，不視為商品或契約一部分，本公司有權決定是否滿足訂單備註所要求事項。
• 預購商品自收款日起之預計出貨日為30天內，如有逾期，將無條件直接全額含運費退款，不額外收取任何費用，衍生之手續費皆由本公司負擔。。
• 預計出貨日為預估之出貨日期，出貨後正常仍需1-3天之物流工作日，並非實際到貨日期。

送貨須知

• 超商取件運費70元，國內、離島宅配運費100元，一張訂單只能單次配送同一地址，如需分開寄送日期或寄送不同地址，敬請分開下單。
• 一般出貨後，超商取貨約1-3個工作天可送達，宅配約1-2天(不含週六、日及國定假日)
• 若遇節日（如春節、中秋、端午）運送量較大，配送上較無法符合您所指定的時間，建議提早幾天下單，以免耽誤您的時間
• 如遇有颱風過境、特殊天災及疫情時，根據政府政令或考量配送人員安全，物流公司有無法送貨或延遲之可能，敬請依照物流公司公告為主，謝謝大家的體諒